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旅游策划如何实现价值最大化?

2020-07-30

旅游策划、规划设计的核心,是有效地组织各种资源并为游客创造特殊的体验产品和服务,其中旅游策划是通过整合各种资源,利用系统分析方法和手段,通过对变化无穷的市场和各种相关要素的把握,设计出能解决实际问题的、具有科学系统分析和论证的可行性方案和计划,并使这样的方案和计划达到最优化,使效益和价值达到最大化的过程,那么,必须要分析为怎样的游客提供什么样的体验服务?

旅游策划

旅游策划具有以下几个特征:

第一,旅游策划具有智谋性,它常常是一个策划团队的智慧结晶;

第二,旅游策划具有预谋性和前瞻性,它是事前精心的智谋活动;

第三,旅游策划注重科学的程序,科学性与理性是策划思想的基础;

第四,旅游策划同时也是饱含艺术性的创造过程,感性与思辨的灵性是策划的灵魂。

另外,旅游策划还具有综合性。这要求策划人具有广博的知识、宽广的视野和统领全局的眼光和能力,同时注意方案的创造性、时效性和可行性。

所以,以人为本,以游客为中心的客源结构、消费观念、消费行为等因素分析进行旅游策划,就显得尤为重要了。

旅游策划

以情侣和家庭为主要出游群体单位

根据艾瑞2019年中国旅游用户出游同行人员调研结果显示,用户以与家人结伴出游为主,其中与配偶一起出行的用户占比最高,达60.9%;其次是与孩子一起出游,占比为45.5%;与父母一起出行的用户占比为34.4%。在针对国内市场做旅游项目策划、规划设计时,包括项目定位、产品体系策划,应该充分考虑情侣和亲子家庭的旅游度假需求。

亲子休闲是构成核心竞争力的重要部分

近年来,亲子游市场发展迅速,亲子水乐园、亲子无动力乐园、主题公园、动物园、亲子主题客房备受欢迎。随着人们生活水平的提高及消费升级,休闲已成为一种常态化的生活方式,亲子游也转向亲子休闲概念过渡,所以亲子产品也面临着更新迭代。

实地调研,运营非常好的旅游项目,特色的亲子产品是提升游客热度的重要因素,比如网红游道、亲子主题客房、亲子水项目、亲子教育体验等等,欢迎度极高,暑假期间,客房爆满。

度假的核心是吃、住和娱

旅游六要素:吃、住、行、游、购、娱,其中住和娱是旅游策划最核心的部分。特色客房和娱乐体验是构成他们核心竞争力的两大因素,也是运营方主要的收入来源。调查显示,北上广等一线大城市的周边旅游项目,特色住宿比较受欢迎,更是主要收入,超过八成,旅游项目门票收入比例越来越低。比如亲子主题客房,一般售价在1000-2000元/晚,而项目门票价格在100-200之间。

开发旅游项目、策划是关键,是解决项目差异化定位的问题。旅游项目策划、规划设计,首先需要进行系统的分析,包括市场、客群、资源、政策等,才能做到精准定位,顺利落地。

旅游策划

最后,旅游策划的概念是建立在旅游和策划两个概念之上的。但旅游策划常常更具特殊性,在很多时候,旅游策划的特殊性常常要超越策划的普遍性。也就是说,如果对旅游业的特殊性没有深入研究,用策划的普遍原理和方法来解决旅游业的特殊问题,是难以获得令人满意的答案的,只有充分研究市场需求、客群需要、及人文特色的充分挖掘才能让景区项目熠熠生辉。


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